В соответствии со статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей, которая регулирует дистанционный способ продажи товаров, отказаться от заказанного онлайн товара можно в любое время до его передачи. Запросить возврат денежных средств за покупку можно в течение 7 дней с момента совершения оплаты. По истечению этого срока вернуть деньги уже не получится.

- Возвращены могут быть только средства, переведенные пользователем со своего банковского счёта.
- Для возврата средств нужно направить запрос на адрес электронной почты sasha@pantsyrcomics.ru с описанием причины возврата, реквизитами для его получения.
- Возврат производится в течение нескольких дней с момента одобрения возврата сотрудником поддержки. Иногда на это требуется - больше времени, но не более 5 рабочих дней.